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Who is Who in der Anwendungstechnik
KLB Kötztal GmbH
Günztalstraße 25
89335 Ichenhausen
Tel.: 08223/9692-291
Fax: 08223/9692-296
E-Mail: pfrank@klb-koetztal.com
Internet: www.klb-koetztal.com
Beruflicher Werdegang
1987 - 1990 Ausbildung zum Chemikant
1990 - 1991 Chemikant GC-Analytik Wareneingangskontrolle Hoechst AG
1992 - 1992 Chemikant in Abwasser- und Schwermetallanalytik Stabilus GmbH
1992 - 2001 Chemikant in der Qualitätssicherung für Rohton Stephan Schmidt KG
2001 - 2005 Chemielaborant SGL Acotec
2002 - 2005 Weiterbildung zum Industriemeister IHK Fachrichtung Kunststoff/Kautschuk
2005 - 2005 Anwendungstechniker für Asplit Anwendungen
2005 - 2006 Laborleitung Forschung und Entwicklung Beschichtungssysteme Rinol
2006 - 2009 Leiter Anwendungstechnik KLB
seit 2010 Leiter Technischer Kundenservice KLB Kötztal Lacke und Beschichtungen GmbH
Aufgabenstellung im Unternehmen
Koordination und Organisation der anwendungstechnischen Abteilung
Planung von Kunden- und Arbeitseinsätzen
Erstellung von Beratungskonzepten
Technische Beratung der Gebietsverantwortlichen im In- und Ausland
Technische Begleitung von Objekten
Unterstützung von Verkäufern und Kunden bei der Objektgewinnung
Repräsentanz auf Baumessen
Beratung von Trockenmustern
Anwendungstechnische Betreuung von Neuprodukten beim Kunden vor Ort
Enge Zusammenarbeit mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung
Durchführung von Weiterbildungsangeboten
Technische Weiterbildung von Außendienstmitarbeitern
Erstellung von technischen Unterlagen
Reklamationsbearbeitung
Anwendungstechnischer Service des Unternehmens
Reaktionsharzkunststoffe bieten durch unterschiedliche chemische Basen (EP konventionell oder auf wässriger Basis, PUR, AC, uvm.) und deren Formulierung ein sehr breit gefächertes Spektrum an Anwendungsmöglichkeiten. Die Beschichtungssysteme müssen für lange Zeit erheblichen Beanspruchungen gerecht werden. Zu berücksichtigen sind hierbei unter anderem Aspekte wie Optik, Überarbeitungszeiten, Untergrund sowie mechanische und chemische Anforderungen.
Das Team von KLB Kötztal ist bestrebt, durch fachkundige Beratung dem Planer, Anwender und Nutzer die richtige Systemkombination für die gewünschte Anwendung aufzuzeigen. Im Unternehmen wird sehr viel Wert auf Kundennähe gelegt. Ziel ist es, den Kunden nicht nur die richtigen Produkte für die jeweiligen Anwendungen an die Hand zu geben, sondern ihnen auch beiseite zu stehen - ob telefonisch oder vor Ort mit praktischer Unterstützung. Daher werden auch Seminare durchgeführt.
Da die Beratung von Verlegern für den erfolgreichen Einsatz der Produkte eine erhebliche Bedeutung hat, wurde im Unternehmen die anwendungstechnische Abteilung umstrukturiert und weiter aufgestockt: Seit dem 1.1.2010 arbeiten zwei anwendungstechnische Abteilungen Hand in Hand. Zum einen wurde der "Technische Kundenservice" unter der Leitung von Patrick Frank im Unternehmen implementiert. Das Ziel, eine größtmögliche Beratungsnähe zum Kunden, aber auch ein intensiveres Aufgreifen von Kundenwünschen wird dadurch gewährleistet. Zum anderen wird die klassische "Anwendungstechnische Abteilung" unter der Leitung von Klaus Hamann derzeit neu zusammengesetzt. Die Produktqualität auf einem überdurchschnittlichen Stand zu halten sowie Verlegesysteme für hochwertige Anwendungen zu entwickeln ist hier das oberste Ziel.
Praxisbeispiel
Eine Herausforderung ist seit einigen Jahren das KLB-Produktsystem PU-Beton. Dabei handelt es sich um einen funktionalen Nutzboden, der besonders in chemikalien- und warmwasserbelasteten Bereichen zum Einsatz kommt. Dieser Belag, der als 3-Komponenten-System zum Einsatz kommt, ist von der Verlegetechnik anspruchsvoll, da material- und untergrundtechnisch verschiedene Punkte zu beachten sind. So kann der Belag bei Warmwasserbeanspruchung nur auf Untergründen mit optimaler Vorbereitung zum Einsatz kommen.
Das Team der KLB Kötztal GmbH hat bislang jede Baustelle begleitet, bei der die Verlegemannschaft noch keine ausreichende Einbaukenntnis hatte. Diese Präsenz soll noch weiter ausgebaut werden. Hier werden insbesondere elektrostatisch ableitfähige Beläge, Dekor- und Mörtelbeläge neue Anforderungen stellen. Anwendungstechnisch werden neue Herausforderungen bei VOC-armen Beschichtungen notwendig werden. Konzeptionell wird es wohl zu einer Überarbeitung der Produkte in den nächsten Jahren kommen.
Brancheneinschätzung
Eine positive Entwicklung des Industriefußbodens ist weiterhin zu erwarten. Allerdings rechnet KLB für 2010 noch nicht mit einer Verbesserung der Zahlen. Voraussichtlich ab 2011 wird die Branche mit der Industrie wieder Fahrt aufnehmen wird. Auch Aktivitäten im Ausland dürften dazu beitragen.
Da KLB immer auf hochwertige Produkte gesetzt hat und dies auch weiterhin tun wird, kann man mit der neuen anwendungstechnischen Konzeption zukunftsorientierte Akzente setzen. Insbesondere die Sanierung von Industriefußböden wird ein bedeutendes Standbein für das Unternehmen sein. Dazu sind Techniker mit innovativen Ideen dringend notwendig. aus FussbodenTechnik 02/10 (Personalien)
Patrick Frank
Leiter Technischer KundenserviceKLB Kötztal GmbH
Günztalstraße 25
89335 Ichenhausen
Tel.: 08223/9692-291
Fax: 08223/9692-296
E-Mail: pfrank@klb-koetztal.com
Internet: www.klb-koetztal.com
Beruflicher Werdegang
1987 - 1990 Ausbildung zum Chemikant
1990 - 1991 Chemikant GC-Analytik Wareneingangskontrolle Hoechst AG
1992 - 1992 Chemikant in Abwasser- und Schwermetallanalytik Stabilus GmbH
1992 - 2001 Chemikant in der Qualitätssicherung für Rohton Stephan Schmidt KG
2001 - 2005 Chemielaborant SGL Acotec
2002 - 2005 Weiterbildung zum Industriemeister IHK Fachrichtung Kunststoff/Kautschuk
2005 - 2005 Anwendungstechniker für Asplit Anwendungen
2005 - 2006 Laborleitung Forschung und Entwicklung Beschichtungssysteme Rinol
2006 - 2009 Leiter Anwendungstechnik KLB
seit 2010 Leiter Technischer Kundenservice KLB Kötztal Lacke und Beschichtungen GmbH
Aufgabenstellung im Unternehmen
Koordination und Organisation der anwendungstechnischen Abteilung
Planung von Kunden- und Arbeitseinsätzen
Erstellung von Beratungskonzepten
Technische Beratung der Gebietsverantwortlichen im In- und Ausland
Technische Begleitung von Objekten
Unterstützung von Verkäufern und Kunden bei der Objektgewinnung
Repräsentanz auf Baumessen
Beratung von Trockenmustern
Anwendungstechnische Betreuung von Neuprodukten beim Kunden vor Ort
Enge Zusammenarbeit mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung
Durchführung von Weiterbildungsangeboten
Technische Weiterbildung von Außendienstmitarbeitern
Erstellung von technischen Unterlagen
Reklamationsbearbeitung
Anwendungstechnischer Service des Unternehmens
Reaktionsharzkunststoffe bieten durch unterschiedliche chemische Basen (EP konventionell oder auf wässriger Basis, PUR, AC, uvm.) und deren Formulierung ein sehr breit gefächertes Spektrum an Anwendungsmöglichkeiten. Die Beschichtungssysteme müssen für lange Zeit erheblichen Beanspruchungen gerecht werden. Zu berücksichtigen sind hierbei unter anderem Aspekte wie Optik, Überarbeitungszeiten, Untergrund sowie mechanische und chemische Anforderungen.
Das Team von KLB Kötztal ist bestrebt, durch fachkundige Beratung dem Planer, Anwender und Nutzer die richtige Systemkombination für die gewünschte Anwendung aufzuzeigen. Im Unternehmen wird sehr viel Wert auf Kundennähe gelegt. Ziel ist es, den Kunden nicht nur die richtigen Produkte für die jeweiligen Anwendungen an die Hand zu geben, sondern ihnen auch beiseite zu stehen - ob telefonisch oder vor Ort mit praktischer Unterstützung. Daher werden auch Seminare durchgeführt.
Da die Beratung von Verlegern für den erfolgreichen Einsatz der Produkte eine erhebliche Bedeutung hat, wurde im Unternehmen die anwendungstechnische Abteilung umstrukturiert und weiter aufgestockt: Seit dem 1.1.2010 arbeiten zwei anwendungstechnische Abteilungen Hand in Hand. Zum einen wurde der "Technische Kundenservice" unter der Leitung von Patrick Frank im Unternehmen implementiert. Das Ziel, eine größtmögliche Beratungsnähe zum Kunden, aber auch ein intensiveres Aufgreifen von Kundenwünschen wird dadurch gewährleistet. Zum anderen wird die klassische "Anwendungstechnische Abteilung" unter der Leitung von Klaus Hamann derzeit neu zusammengesetzt. Die Produktqualität auf einem überdurchschnittlichen Stand zu halten sowie Verlegesysteme für hochwertige Anwendungen zu entwickeln ist hier das oberste Ziel.
Praxisbeispiel
Eine Herausforderung ist seit einigen Jahren das KLB-Produktsystem PU-Beton. Dabei handelt es sich um einen funktionalen Nutzboden, der besonders in chemikalien- und warmwasserbelasteten Bereichen zum Einsatz kommt. Dieser Belag, der als 3-Komponenten-System zum Einsatz kommt, ist von der Verlegetechnik anspruchsvoll, da material- und untergrundtechnisch verschiedene Punkte zu beachten sind. So kann der Belag bei Warmwasserbeanspruchung nur auf Untergründen mit optimaler Vorbereitung zum Einsatz kommen.
Das Team der KLB Kötztal GmbH hat bislang jede Baustelle begleitet, bei der die Verlegemannschaft noch keine ausreichende Einbaukenntnis hatte. Diese Präsenz soll noch weiter ausgebaut werden. Hier werden insbesondere elektrostatisch ableitfähige Beläge, Dekor- und Mörtelbeläge neue Anforderungen stellen. Anwendungstechnisch werden neue Herausforderungen bei VOC-armen Beschichtungen notwendig werden. Konzeptionell wird es wohl zu einer Überarbeitung der Produkte in den nächsten Jahren kommen.
Brancheneinschätzung
Eine positive Entwicklung des Industriefußbodens ist weiterhin zu erwarten. Allerdings rechnet KLB für 2010 noch nicht mit einer Verbesserung der Zahlen. Voraussichtlich ab 2011 wird die Branche mit der Industrie wieder Fahrt aufnehmen wird. Auch Aktivitäten im Ausland dürften dazu beitragen.
Da KLB immer auf hochwertige Produkte gesetzt hat und dies auch weiterhin tun wird, kann man mit der neuen anwendungstechnischen Konzeption zukunftsorientierte Akzente setzen. Insbesondere die Sanierung von Industriefußböden wird ein bedeutendes Standbein für das Unternehmen sein. Dazu sind Techniker mit innovativen Ideen dringend notwendig. aus FussbodenTechnik 02/10 (Personalien)