RZ

Service geht nach dem Verkauf weiter


Der "After-Sales-Service" gewinnt im Fachhandel zunehmend an Bedeutung. Reinigungsspezialist RZ will seine Kunden dabei unterstützen, zum Beispiel mit leicht verständlichen Reinigungs- und Pflegeanleitungen in Anlehnung an die VOB DIN 18 365 und VON DIN 18 356.

Antworten auf alle Fragen rund um die verschiedenen Bodenbeläge sowie die richtige Reinigung und Pflege finden Kunden - und Verbraucher - bei der Homepage www.rz-reinigungssysteme.de. Sie wird ständig gemeinsam mit Fachleuten in Handwerk, Handel und Bodenbelagsindustrie ausgebaut - mit dem Ziel ein "Online-Forum" zur richtigen Reinigung und Pflege aller Bodenbeläge zu entwickeln.
aus Parkett Magazin 01/01 (Marketing)