Interview mit Ulrich Plocher von Knopp zu neuen Entwicklungen bei Estrichtrocknungs-Beschleunigern

"Unsere Fachberater verhindern falsche Anwendungen auf der Baustelle"

Zusatzmittelanbieter Knopp hat ein Beschleuniger-System entwickelt, dass viele typische Probleme bei konventionellen Zementestrichen auf einen Schlag lösen soll. Versprochen wird eine sehr schnelle Belegreife ab 2 Tagen Trocknungsdauer, die sich dank eingedämmter Rückfeuchtung zudem vorausberechnen lässt. Diese Lösungen für eines der Hauptprobleme im Fußbodenbau bescherten den Dettelbachern ein rasantes Wachstum. FussbodenTechnik befragte den Vertriebs- und Marketingleiter Ulrich Plocher zu den neuen Produkten von Knopp.

FussbodenTechnik: Was gibt es Neues aus dem Hause Knopp?

Plocher: Knopp konnte seinen eingeschlagenen Weg erfolgreich fortführen. Das geht von der Gesamtentwicklung des Unternehmens, den Produkten über den Außendienst bis hin zur Entwicklung im Ausland.

FussbodenTechnik: Ihre Produkte werden oftmals als Problemlöser bezeichnet. Wie kommt das?

Plocher: Zum einen können unsere Produkte fast überall eingesetzt werden und geben bei richtiger Anwendung die notwendige Sicherheit der Austrocknung im fixierten Zeitraum. Zum anderen stellt Knopp keine allgemeinen Produkte her. Alle Knopp-Produkte sind exklusiv aus der Notwendigkeit des Marktes, deren Wertschöpfungskette und den systematisch geforderten, qualitativen Ansprüchen heraus entwickelt worden.

FussbodenTechnik: Knopp ist ein mittelständischer Familienbetrieb. Woher nimmt Ihr Unternehmen die Kraft, im Konzert der Großunternehmen so erfolgreich zu wirken und weiter auf Expansion zu setzen?

Plocher: Unsere Kraft ist die Innovationsfreudigkeit gerade dieser Inhaberfamilie. Sie hat ihr Ohr ganz nah am Markt und richtet alle Entwicklungen ausschließlich nach Nutzen und Notwendigkeit.

FussbodenTechnik: Welche neuen Produkte gibt es?

Plocher: Den neuen Contopp Fasercompound Granit, der sich durch die leichte Verarbeitung, Stabilität und im gesamten Estrichquerschnitt hydro-phoben Eigenschaften sowie gesteigerter Druckstärke und Biegezugfestigkeit auszeichnet. Er gibt damit die entsprechende Sicherheit für Planung und Verarbeitung. Er wurde deshalb auf Anhieb gut von unseren Kunden angenommen. Im Fließestrichbereich haben wir den Anhydritbinder Prontopp AZO Compound entwickelt. Dieser zeichnet sich im Besonderen durch sein hohes Qualitätsniveau z.B. hoher Druck- und Biegezugfestigkeit, Stabilität und seine guten Schwabbeleigenschaften aus.

FussbodenTechnik: Und er vermeidet die Bildung der Sinterhaut, was das nachträgliche Abschleifen erspart. Welche Vorteile bietet das?

Plocher: Wie Sie schon richtig feststellten, wird durch das Wegfallen der nachträglichen Abschleifarbeiten nicht nur viel Zeit und Geld gespart, sondern auch dem Gesundheitsaspekt der extremen Belastung der Atemwege und Lungen Rechnung getragen.

FussbodenTechnik: Gerade als Spezialist und innovativer Wegbereiter für die Austrocknung dieser Produkte hat wahrscheinlich die ganze Branche die Erwartung, dass es beim Anhydritestrich auch irgendwann mal schneller geht. Gibt es hier Möglichkeiten?

Plocher: Viele Hersteller arbeiten seit langem daran. Wir natürlich auch.

FussbodenTechnik: Gibt es die schnellere Austrocknung vielleicht schon in der Hälfte der Zeit?

Plocher: Das wäre der Durchbruch bei der Austrocknung des Anhydritfließestrich. Lassen Sie sich überraschen.

FussbodenTechnik: Zum Thema Außendienst. Welche Neuerungen gibt es dort?

Plocher: Am wichtigsten war uns hier, die Kundennähe zu vertiefen und den Service durch erhöhte Beratungsqualität zu steigern.

FussbodenTechnik: Wie drückt sich das aus?

Plocher: Zuerst schufen wir eine klare Struktur, die durch die Hereinnahme weiterer Fachberater ausgebaut wurde. Sie ergänzen das vorhandene Team aufgrund ihrer Fachkompetenz ideal. Das heißt, wir konnten Bauspezialisten integrieren, die rein qualitätsorientiert agieren und unsere Kunden dadurch unterstützen, qualitativ einwandfreie Arbeit abzuliefern. Zudem vermeiden wir dadurch weitestgehend falsche Anwendungen auf den Baustellen.

FussbodenTechnik: Welches sind denn die typischen Fehler auf der Baustelle?

Plocher: Unsere Produkte sind wirklich einfach in der Anwendung. Die Baugegebenheiten sind aber auf fast jeder Baustelle anders. Immer wieder werden Grenzwerte nicht eingehalten. So werden z.B. dreimal so große Wassermengen wie vorgesehen hinzugegeben und statt der geforderten
2-minütigen Mischung wird nur 10 Sekunden gemischt."

FussbodenTechnik: Ihre Botschaft muss also lauten, dass sich der Verarbeiter unbedingt an die Anwendungshinweise von Knopp halten muss. Welche Auswirkung hat der Sand auf Ihre Produkte?

Plocher: Wenn zu feuchter Sand Verwendung findet, muss die Wasserzugabe verringert werden. Verunreinigter Sand sollte ebenfalls vermieden werden. Neulich stellten wir auf einer Baustelle fest, dass der Sand mit angebrannten bzw. verbrannten Holz gemischt war.

FussbodenTechnik: Fehler können sich überall einschleichen. Bei Unsicherheiten kann sich der Verarbeiter doch bei Ihnen beraten lassen.

Plocher: Ja, ganz genau. Darauf zielt unsere Beratung ab, unsere Kunden in der richtigen Anwendung zu unterstützen. Dann sind sie auf der sicheren Seite.

FussbodenTechnik: Ist Ihr Außendienst europaweit tätig?

Plocher: Ja, da sich die Anwendungen in den anderen Ländern gravierend von einander unterscheiden. Die Beratung vor Ort ist oftmals unumgänglich.

FussbodenTechnik: Sind die EU-Vorausetzungen im Baubereich nicht überall gleich?

Plocher: Schon, aber die konzeptionelle Vorgehensweise des Bauens selber ist sehr unterschiedlich. Im Gegensatz zu Deutschland, wo eine Verarbeitung mit hoher Akribie stattfindet, wird in vielen anderen Ländern der Estrich nicht mit der gleichen Sorgfalt eingebaut.

FussbodenTechnik: Wo ist Knopp tätig?

Plocher: Knopp agiert inzwischen in 10 Ländern Europas. Dieses mit eigenen Niederlassungen oder über bauerfahrene Distributeure.

FussbodenTechnik: Wie konnten Sie diese Märkte für sich gewinnen?

Plocher: Wir beschäftigten uns intensiv mit dem Baugeschehen in diesen Ländern. Dabei suchten wir Partner, die über umfangreiche Bauerfahrung verfügten und von einem hohen Level aus agierten. Also technologisch führend und innovativ ausgerichtet sind. Einige passten zu uns, auch in ihrer unternehmerischen Identität.

FussbodenTechnik: Wie sind Sie mit den unterschiedlichen Anforderungen klargekommen?

Plocher: Wir haben die angesprochenen Länder auf ihre Anwendungsnutzen hin, jedes für sich, untersucht. Die unterschiedlichsten Problemstellungen zeigten die Vorteile unserer Produkte auf: Die Knopp Contopp-Produkte werden individuell auf die geforderten Bedürfnisse eingestellt. Die Tests bestätigten die individuellen Möglichkeiten unserer Produkte und ebneten damit den Weg in den jeweiligen Länder.

FussbodenTechnik: Sind in diesen Ländern nicht auch spezielle Zertifizierungen notwendig?

Plocher: Völlig richtig. Auch diese haben wir abgefragt. Wir konnten diese in allen Ländern voll erfüllen.

FussbodenTechnik: Wie sehen Sie die Marktentwicklung in Deutschland?

Plocher: Was die normale Bautätigkeit angeht, allenfalls stagnierend. Was unsere Produkte angeht, sehen wir weiteres Ausbau-Potential.

FussbodenTechnik: Woher nehmen Sie Ihren Optimismus?

Plocher: Bestätigt wird dieser durch eine Umfrage bei Architekten, die sich erfahrungsgemäß etwas weniger mit Estrich beschäftigen. Wir stellten fest, dass zwar überall das gleiche Problem der sicheren Austrocknung und damit der planbaren Baufortführung existiert. Aber sie sind über die Möglichkeiten der Contopps noch zu wenig informiert. Dieses werden wir ändern.

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Unternehmenstelegramm Knopp GmbH

Knopp GmbH Chemische Produkte
Adolf-Oesterheld-Straße 1
97337 Dettelbach a.M.
Tel.: 09324/9199-0
Fax: 09324/9199-66

Profil: Entwicklungs-, Produktions- und Vertriebsgesellschaft für bauchemische Produkte
Geschäftsführende Gesellschafter: Harald Knopp, Helmut Knopp
Markennamen: Contopp, Prontopp, MTC
Gründung: 1981

Kundenstruktur: Estrichunternehmen, Bauunternehmen, Mörtelproduzenten, Betonwerke (z.B. Transportbeton-Fertigteilwerk)
Vertriebsgebiet: Europa
Niederlassungen/Verkaufsbüros: Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, Niederlande, Italien, Schweiz, England, Portugal und Spanien
Produktionsstandorte/Werke: Dettelbach

Angebotsspektrum und Anwendungsbereiche:
- Produkte zur Herstellung von konventionellen Zementestrich, Fliessestrich auf Anhydritbasis und solche zur Herstellung von Betonen

Angebotene Serviceleistungen für das verarbeitende Handwerk:
- technische Vor-Ort-Beratung
- anwendungstechnische Hilfestellung auf der Baustelle
- Verarbeiterschulungen/Seminare
aus FussbodenTechnik 02/04 (Wirtschaft)