Silentnight Houben

Hohe Qualität zu marktgerechten Preisen

HÜCKELHOVEN - Von Anfang an ist es die Zielsetzung der Silentnight Houben GmbH, hohe Produktqualitäten zu marktgerechten Preisen in den einzelnen Programmsegmenten zu bringen. Neben dem kontinuierlichen Training der Mitarbeiter wird zur Zielerreichung ein permanenter Austausch und eine ständige Verbesserung der Produktionsmaschinen und -Prozesse betrieben.

Die Herstellung von Matratzen war immer schon unsere Sache", so der langjährige Vertriebsleiter Joachim Friebe, der im August dieses Jahres sein 10-jähriges Dienstjubiläum hat. Auch heute noch wird das gesamte Programm am Firmenstandort produziert, was Qualitätssicherheit und Kontrollierbarkeit bedeutet.

Bonnellfederkern-Programm

In Sachen Qualität verarbeitet man nur 5-Gang Bonnellfederkerne für das reichhaltige Bonnell-Matratzen-Programm. Beim Kern, dem eigentlichen Herzstück der Matratze, werden keinerlei Kompromisse gemacht, Preis- und Qualitätsdiversifizierungen werden über Drelle und Feinpolsteraufbau realisiert. Renner dieses Produktsegments ist das Modell "Medistar", das sich infolge seiner positiven Produktmerkmale auch gegenüber Billigst-Angeboten behauptet.

Auch hier steht der Federkern im Mittelpunkt der Betrachtung: Zylindrische Form, einzelne Federn, offene Federenden, Drahtspezifikationen entsprechend derer von Taschenfederkernen. Grundsätzlich sind beim LFK-Federkern alle Federn doppelt thermisch vergütet, was der Lebensdauer und den Elastizitätswerten zu Gute kommt. Infolge des Fertigungsverfahrens und der Verbindungstechnik können LFK-Federkern-Matratzen deutlich günstiger als Taschenfederkern-Matratzen vermarktet werden, wobei sie für den Endverbraucher bei guter Liegeeigenschaft und Nutzbarkeit zusammen mit verstellbaren Lattenrosten deutliche Preisvorteile und gegenüber günstigen Taschenfederkern-Matratzen Gebrauchsvorteile aufweisen. LFK-Federkern-Matratzen bieten sich insbesondere für weniger beratungsintensive Wiederverkäufer an, die sich aber von den Einstiegsangeboten der Billigstanbieter distanzieren wollen. Silentnight bietet LFK-Federkern-Matratzen auch mit abnehm- und waschbaren Bezügen an, wenngleich die verkaufsstarken Mengen bei konventionellen Drellausführungen laufen. Besonders erwähnenswert aus diesem Segment ist die Matratze "Cositop", die mit Intense-Doppelstrick (zum präventiven Schutz gegen Elektrosmog) und 400 g/qm versteppter Klimafaser bezogen ist. Der Bezug ist abnehm-, teil- und waschbar. Zur Optimierung des Liegekomforts ist der Federkern beidseitig mit 40 mm Komfortpolster abgedeckt, was den Schläfer nicht nur komfortabel und körpergerecht bettet, sondern auch die Exklusivität der Matratze durch deren auffallende Höhe unterstreicht.

Taschenfederkern

Neben einem interessanten Programm an konventionellen Taschenfederkern-Matratzen mit über 400 Federn im Nennmaß 100/200 cm bietet der Hersteller mit "Microlux" ein äußerst attraktives Produkt. 855 Federn (bei 100/200cm) geben dieser Taschenfederkern-Matratze eine stabilisierende Grundlage, ohne die wichtige Punktelastizität zur optimalen Unterstützung des Lendenwirbelbereichs und des softigen Einsinkens des Schulterbereichs zu beeinträchtigen. Das Noppenprofil-Grobpolster mit mehr als 1.000 Kontaktpunkten unterstreicht das angenehme Liegegefühl und positioniert die "Microlux" zusammen mit dem hygienischen Micro Care-Bezug in das Segment Wellness. Aus dem Bereich der leistungsstarken aber preisorientierten Taschenfederkern-Matratzen ist die "7-Plus" zu benennen, deren 7-zoniger Kernaufbau bei konventioneller Federgröße und -Anzahl mit einem waschbaren, versteppten Frottée-Stoff bezogen ist.

Schaumstoff-Matratzen

Dem Produktsegment, das während der letzten Jahre die besten Steigerungsraten im Markt erreichte, widmet Silentnight Houben große Aufmerksamkeit. An den unterschiedlichsten Bedürfnissen des Konsumenten orientiert, ist ein Sortiment entstanden, das auch den Anforderungen der unterschiedlichsten Absatzkanälen gerecht wird. Im Mittelpunkt stehen hochelastische Schaumstoffe im Raumgewicht 43 bzw. 55 kg/cbm. Die beiden Raumgewichtsklassen gibt es in drei Festigkeitsstufen, um individuellen Komfort und Liegeansprüche erfüllen zu können. Mehr oder weniger aufwändige Schneidtechniken ermöglichen auf Basis qualitativ hochwertiger Schaumstoffe ein zonen- oder körpergerechtes Gestalten der Kernoberflächen und des Kerninnenlebens mit den Zielsetzungen angenehmer Berührungskontakt, hoher Liegekomfort, körpergerechtes Einsinken und Abstützen, hoher Luftdurchlässigkeit und hervorragende Gebrauchstauglichkeit.

Neben den Schneidtechniken sind insbesondere auch die unterschiedlichen elastischen Bezugsstoffe - heute überwiegend Doppeltücher mit Zusatznutzen (Klima, Hygiene, Elektrosmog, Antibaktizid usw.), welche die Programme interessant, diversifizierbar und vielseitig für den Konsumenten und den Einzelhandel machen. Matratzen dieser Kategorie sind grundsätzlich versteppt - vorwiegend mit Klimafaser-, abnehm- und teilbar verarbeitet und meist waschbar. Als Beispiel aus diesem Bereich ist die "Purotop" zu benennen, deren aufgelöste Oberfläche dem Körper eine hohe Anzahl von Kontaktpunkten bietet, die unabhängig voneinander ein druckfreies Einsinken und stabilisierendes Abstützen des Körpers ermöglichen. Besonders wirkungsvoll - auch mit dem "Aha-Effekt" für den Konsumenten - ist die zusätzliche Schulterkomfortzone im Innenbereich des Kerns. Der mit 400g/qm Klimafaser versteppte Coolmax-Bezug gibt dem Schläfer trotz der hohen Anpassungsfähigkeit der Matratze ein angenehmes und trockenes Bettklima. Selbstverständlich ist der Matratzenkern separat bezogen und die äußere Hülle ist abnehm-, teil- und waschbar.

Dem Kunden (Einzelhandel wie Endverbraucher), der noch höheren Liegekomfort und konsumenten-spezifischere Gestaltungsmöglichkeiten der Matratze sucht, bietet das Top-Modell "Korona Star" neben den vorgenannten Eigenschaften zusätzliche, austauschbare Lendenwirbelstützen. Zur weiteren Unterstützung des Bettklimas ist der Matratzenkern zusätzlich zur "aufgelösten Oberfläche" in Längsrichtung mehrfach leicht gewölbt und mit feinen Luftkammerstegen versehen. Den Wohlfühlcharakter dieser Matratze unterstreicht der Aloe Vera Doppelstrick-Bezug, der ebenfalls abnehm-, teil- und waschbar ist.

Im Segment viskoelastischer Matratzen bietet man neben dem Topmodell "Viscomed" weitere Schaum/Schaum-Lösungen, aber auch eine mit viskoelastischem Noppenpolster abgedeckte Taschenfederkern-Matratze "Optimat", deren Liegeeigenschaften ganz neue Möglichkeiten erreicht und deren höhere Wärmeentwicklung durch den viskoelastischen Schaumstoff durch den offenen Taschenfederkern nahezu kompensiert wird.

Boxspring-Betten

Eine an die "normalen" Haushalte adressierte neue Produktlinie ist das Wohn- und Schlafprogramm. Hier stellt man seit vielen Jahren für den Hotelbereich Boxspringbetten her. Die Vermarktungserfolge in den Nachbarländern ermutigten dazu, anlässlich der letzten Heimtextil in Frankfurt ein solches Programm zu präsentieren. Neben dem klassischen Boxspringbett "Klassik" bietet das Programm auch eine Reihe von Varianten für den jüngeren Konsumenten (z.B. "Maxbox") an, die neben skandinavischem Design und größerer Farbenvielfalt auch die Nutzung von Box mit Topper ohne die normalerweise obligatorische Obermatratze ermöglicht.

Ganz besondere Aufmerksamkeit gilt dem Produkt "4-Motion", das Silentnight auf der "Westmont-Basis" in Bezug auf schlafgerechte Matratze optimiert hat. Mit "4-Motion" hat der Einzelhandel ein Produkt, das sowohl als "Stand Alone-Lösung" oder aber als Einlegeprodukt in normale Bettgestelle angeboten werden kann. Bei "4-Motion" verschweißen sich Obermatratze und Unterfederfederung zu einer Einheit. Trotz vielfältiger motorischer Verstellbarkeit - inklusive Lordosenstütze in Sitzfunktion - sind keinerlei Beschlagskomponenten oder Motorenteile sichtbar. Über eine Infrarot-Fernbedienung lassen sich die nahezu grenzenlosen Verstellmöglichkeiten ansteuern. Ist die Fernsteuerung in der Basisstation gelagert, ist automatisch sämtliche Stromversorgung unterbrochen. "4-Motion" bietet dem höherwertig vermarktenden Einzelhandel die Möglichkeit, stärker Emotionen beim Konsumenten anzusprechen sowie ein generelles Gefühl von Wohlempfinden, als die reine Aufzählung technischer Innovationen und Lösungsbeschreibungen von Produktleistungsmerkmalen oder Umsetzung von direkten Kundenbedürfnissen. Der Produktpräsentation kommt in der Vermarktung natürlich große Bedeutung zu.

Silentnight Houben bietet mit seinen Produkten Segmentierungsmöglichkeiten, die in dem zunehmend heftiger werdenden Umfeld auch zum Konsumenten hin immer bedeutungsvoller werden.
aus Haustex 08/03 (Sortiment)