Qualitätsinitiative "Pro Teppichboden"

"Pro Teppichboden" zertifiziert jetzt auch Reinigungsbetriebe

Die Qualitätsinitiative "Pro Teppichboden", die im Herbst 2003 von Industrie, Handel und Handwerk ins Leben gerufen wurde, zertifiziert jetzt auch Teppich-Reinigungsbetriebe. "Immerhin ist bei Teppichböden mit einer durchschnittlichen Liegedauer von rund zehn Jahren das Thema Reinigung und Pflege im Objekt- und im Privatbereich von erheblicher Bedeutung", heißt es dazu.

Pro Teppichboden verfolge das Ziel, das Angebot an Qualitätsteppichböden sowie die Beratungs- und Serviceleistung in Handel und Handwerk zu verbessern und somit das Produkt Teppichboden für den Verbraucher interessanter und wertbeständiger zu machen. Vor diesem Hintergrund sei die Ausdehnung der Zertifizierung auf Reinigungsbetriebe eine logische Fortführung der ehrgeizigen Ziele von Pro Teppichboden. Überdies hat sich die Initiative mit diesem Schritt als Ziel gesetzt, den After-Sales-Bereich innerhalb des Konzeptes zu stärken und somit dem Endverbraucher konkrete Hilfe bieten zu können, falls dieser Probleme bei Pflege und Reinigung seines textilen Bodenbelages haben sollte.

Analog zur Händlerzertifizierung soll auch die Zertifizierung von Reinigungsbetrieben in zwei Stufen erfolgen: einer Schulung mit Abschlussprüfung sowie einem Audit. Die Schulung dauert zwei Tage, wobei der erste Tag vornehmlich der Vermittlung der Inhalte der Qualitätsinitiative auf der Grundlage des bestehenden Qualifizierungsseminars dient. Der zweite Tag steht dann ganz im Zeichen der Reinigung textiler Bodenbeläge. Zum Abschluss der Schulung müssen die Teilnehmer eine schriftliche Prüfung ablegen.

Zusätzlich muss sich jeder interessierte Reinigungsbetrieb einer praktischen Prüfung unterziehen, um als zertifizierter Partner bei der Qualitätsinitiative geführt zu werden. Bei dieser Prüfung, die vom Textiles & Flooring Institute durchgeführt wird, müssen definiert angeschmutzte Referenzteppichwaren mit eigenen Gerätschaften und von eigenen Mitarbeitern gereinigt werden. Prüfungskriterien sind neben der Systematik des Reinigens auch die praktische Durchführung sowie das Resultat der Reinigung. Nach bestandener Prüfung erhält der Reinigungsbetrieb die Zulassung und die Zertifizierungsurkunde durch den TÜV.

Dieser auditiert schließlich innerhalb eines Zeitraumes von drei Monaten nach Übergabe der Zertifizierungsurkunde den Reinigungsbetrieb bei der Durchführung eines Reinigungsauftrages bei einem Kunden. Weitere Überwachungsaudits erfolgen im Jahresrhythmus. Zertifizierte Reinigungsbetriebe sind übrigens verpflichtet, bei jedem Reinigungsauftrag ein Reinigungsprotokoll zu erstellen.

Die Kosten für die Reinigungsbetriebe belaufen sich für die Aufnahmegebühr und die Erstprüfung auf 650 EUR sowie dann monatlich auf 80 EUR.

Die ersten Zertifizierungen wurden bereits im Dezember 2005 durchgeführt. Die nachfolgend genannten Betriebe haben die Prüfung bestanden und sind nun Partner der Qualitätsinitiative "Pro Teppichboden":
- Bremer Carpet Cleaner, Arne u. Uwe Schmidt GbR, Bremen
- WHD Teppichreinigung, Pfullingen
- Öko Cleaning Willi Schünicke, Berlin
- Carpet Cleaner D. Neisius, Altenholz
- Bogdol Gebäudetechnik GmbH (Standort Hamburg), Hamburg aus BTH Heimtex 04/06 (Wirtschaft)