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Kibek Hasbergen bei Osnabrück
Ein großes Einrichtungshaus (fast) nur für Teppiche - dass dieses Konzept aufgeht, beweist der Filialist Kibek immer wieder aufs Neue. Ende 2017 eröffnete in Hasbergen bei Osnabrück das inzwischen 16. Haus. Die unaufdringlich gestaltete Warenpräsentation kommt bei den Kunden besonders gut an.
Etwas ist anders in der neusten Filiale von Teppich Kibek in Hasbergen bei Osnabrück. Angenehm anders. Worum genau es sich dabei handelt, lässt sich zunächst nicht benennen - aber das helle Haus mit der großzügigen oberen Galerie-Etage wirkt besonders ansprechend, geschmackvoll, inspirierend. Und schließlich dämmert doch, worin der Unterschied zu den meisten anderen Einrichtungshäusern besteht: Es hängen keine großen Preise von den Decken. Nirgends. Weder rot noch schwarz noch durchgestrichen.
Hinweisschilder überflüssig
Gerade im ersten Stock bei den abgepassten Teppichen macht sich das positiv bemerkar. Die sind übrigens nicht wie anderswo nach Produktgruppen wie "Handknüpf", "Orient", "Handweb" oder "Maschinenweb" sortiert, sondern ihrer Optik entsprechend: Naturfarbenes neben Naturfarbenem, grafische Muster neben ebensolchen.
"Die neue Anordnung lädt zum Durchschlendern ein; die Kunden bekommen ganz von allein Lust, unser Sortiment zu entdecken", erklärt Filialleiter Daniel Kielies. "Und dem bisherigen Feedback nach zu urteilen, empfinden sie das Haus als sehr strukturiert und übersichtlich." Da braucht es keine großen Schilder, die gegebenenfalls nur die Sicht versperren. Die Produkte selbst weisen den Weg - die Felle etwa sieht man hier schon von weitem. So entdecken Besucher durchaus auch mal einen Teppich, nach dem sie von selbst nie Ausschau gehalten hätten; auch können sie auf diese Weise gut hochberaten werden, beispielsweise vom Maschinenweb- auf den Handloomteppich nebenan.
Die derzeitigen Top-Themen in Hasbergen: Teppiche im Ethnolook sowie in Pastelltönen wie Flieder, Lindgrün und Hellblau. Die meisten Teppich-Quadratmeter verkauft die Filiale im Bereich maschinengewebte Uni-Teppiche, dicht gefolgt von Handweb. "Auch Handloom ist wieder in", berichtet Kielies.
Großer Schwerpunkt Naturfasern
Moderne Teppiche bietet Kibek Hasbergen in zahlreichen unterschiedlichen Ausführungen an - handgefertigt und maschinengewebt, aus verschiedenen Materialien wie Polypropylen, Mikrofaser, Baumwolle und Viskose. Handknüpf-Teppiche aus den Ursprungsländern Iran, Pakistan, Afghanistan, Marokko, Nepal und Indien sind unterteilt in die Bereiche "klassisch", "modern Orient", "Vintage" und "modern Ethno". Einen großen Schwerpunkt bilden Teppiche aus Naturfasern wie Wolle und Sisal; hier sieht man einen starken Trend. Dazu zählen Handwebteppiche und sonstige Flachgewebe, aber auch Knüpfteppiche wie Berber und Beni Ouarain.
Accessoires wie Kissen, Bilder und weitere Wohnaccessoires ergänzen das Teppich-Sortimente um Mitnahme-Artikel und lockern gleichzeitig die Verkaufsfläche auf. Besonders gut laufen laut Kilies die Strickpoufs, die zwischen den Teppichen zu einem großen, bunten Eyecatcher-Berg aufgetürmt wurden. Auch die Leuchtenabteilung befindet sich im Obergeschoss. Ob Teppich oder Accessoire: Die Ware steht immer im Vordergrund. Für die ansprechende Präsentation sorgen eigens entwickelte Warenträger, die das Produkt zur Geltung bringen, sich selbst aber zurückhalten. Denn, so Kielies: "Jeder Kontakt mit der Ware bringt den Kunden näher zu einer Kaufentscheidung."
Entspanntes Einkaufen
dank Café und Spielecke
Entspannter einkaufen und stöbern lässt es sich, wenn die Kinder sich nicht langweilen: Dafür gibt’s in Hasbergen eine Spielecke mit Zelt - natürlich aus Teppichen. Und wer zwischendurch eine Pause einlegen will, kann sich im farbenfroh gestalteten Selbstbedienungs-Café Casablanca ein Getränk oder einen Snack gönnen ... um danach entspannt weiterzustöbern.
Das Erdgeschoss bietet sowohl räumlich als auch thematisch die Grundlage für die abgepassten Teppiche im Stockwerk darüber: Hier im Parterre liegt der Schwerpunkt auf Bodenbelägen wie Parkett, Laminat und LVT zum Kleben und Klicken; dazu gibt es CV-Beläge, Teppichboden und -fliesen, Stufen- und Fußmatten. Eine große Abteilung mit Heim- und Haustextilien rundet das Sortiment ab.
Wie sich alles miteinander kombinieren lässt, zeigen die Themeninseln direkt im Eingangsbereich, die Bodenbeläge, Gardinen, Poufs und weitere Accessoires stimmungsvoll präsentieren und Lust aufs Einrichten machen sollen. Etwa alle zwei Monate werden die Inseln umdekoriert; die aktuellen Themen im Juli lauten Dschungel, Wildwest, Boho-Style und Naturtöne mit Blau.
Rundum-Service vom
Aufmaß bis zur Verlegung
Mit den entsprechenden Serviceleistungen sorgt Kibek auf Wunsch dafür, dass aus Teppichen, Bahnenware, Bodenelementen und Stoffen harmonische Einrichtungslösungen werden. "Dabei ist die Beratung durch unsere geschulten Mitarbeiter ein enorm wichtiger Faktor", betont Kielies. "Sie erklären unsere Produkte und deren Verarbeitung und wissen gleichzeitig auf allen Gebieten über Trends und Innovationen Bescheid."
Läufer aus Teppichboden-Bahnenware werden in Wunschmaßen im Haus zugeschnitten und umkettelt, und in der Bodenbelagsabteilung gehört das "Rundum-sorglos-Paket" mit Aufmaß beim Kunden, Angebotserstellung und Verlegung zum Tagesgeschäft. Hier arbeitet Kibek fest mit Bodenlegern und Raumausstattern zusammen. Auch im Bereich Heimtextilien bietet Kibek den Rundumservice von der individuellen Beratung über die Konfektion bis hin zur Montage und Dekoration im Wohnraum.
Teppiche für Studenten,
Familien und Best Ager
Aus der Nachbarstadt Osnabrück samt Speckgürtel, aber auch von weiter her, sogar aus Münster oder Bielefeld, kommen die Kunden der neuen Filiale in Hasbergen. Die ist dank direkter Autobahn-Anbindung leicht zu erreichen. Mit rund 9.000 m2 Verkaufsfläche ist Kibek Hasbergen etwa halb so groß wie der Hauptstandort in Elmshorn (20.000 m2 und laut Kibek-Homepage "das größte Teppichhaus der Welt"). Der Standort Hasbergen bietet Produkte für unterschiedliche Zielgruppen und Geschmäcker: vom Studenten, der sein erstes WG-Zimmer ausstattet, über junge Familien im neuen Eigenheim bis hin zum "Best Ager", der frischen Wind in sein Zuhause bringen will. "Der gemeinsame Nenner ist das frische, moderne Layout der Filiale, das breite Teile der Bevölkerung anspricht", erklärt Kielies.
Die ersten Verkaufsmonate seit der Eröffnung im Dezember 2017 liefen bereits "ziemlich gut"; jetzt betreibt man permanent Finetuning: "Ein Laden braucht erfahrungsgemäß ein bis zwei Jahre, bis man genau abschätzen kann, was hier gut läuft und was weniger." Im Untergeschoss ist inzwischen hinter der Kasse ein Sitzbereich hinzugekommen; oben will man die Konfektion mit abgepassten Teppichen ausbauen: Hier ist ein Warenpräsenter mit Wunschmaßstudio geplant.
Das Konzept für den Standort Hasbergen wurde in mehreren Workshops entwickelt; zahlreiche Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen haben dazu beigetragen. Anfang August 2017 erfolgte die Grundsteinlegung, pünktlich zum geplanten Eröffnungstermin am 27.12. 2017 war das Haus fertig, das man nach dem neusten technischen Standard energieeffizient bauen ließ. Hasbergen ist die inzwischen 16. Filiale des Teppichriesen, der noch große Zukunftspläne hat: Gegenüber der Osnabrücker Zeitung äußerte Kibek-Geschäftsführer Frank Sachau, er wolle sein Netz langfristig auf 30 deutsche Standorte ausbauen.
Investitionen in
Prospektwerbung und Internet
Dass Kibek deutschlandweit nicht am Thema Werbung spart, ist bekannt: Mit über 10-seitigen Prospektbeilagen in Tageszeitungen oder Publikumszeitschriften wie "Spiegel" macht das Teppichhaus den Endverbraucher auf sein Angebot aufmerksam. Zusätzlich werden speziell für den Standort Hasbergen eigene Werbebroschüren in der Region an die Haushalte verteilt. Und natürlich ist die ausgezeichnet gemachte Homepage des Teppich-Spezialisten ein effektives und informatives Aushängeschild für alle Häuser.•
Kibek Hasbergen in Zahlen
Verkaufsfläche: ca. 9.000 m2
Mitarbeiter: 30
Sortiment: Teppiche, Teppichboden, LVT, Parkett, Laminat, Heimtextilien, Wohnaccessoires, Lampen
Filialleiter: Daniel Kielies
Geschäftsführender Gesellschafter: Frank Sachau aus Carpet Magazin 04/18 (Wirtschaft)
Die Teppiche für sich sprechen lassen
Ein großes Einrichtungshaus (fast) nur für Teppiche - dass dieses Konzept aufgeht, beweist der Filialist Kibek immer wieder aufs Neue. Ende 2017 eröffnete in Hasbergen bei Osnabrück das inzwischen 16. Haus. Die unaufdringlich gestaltete Warenpräsentation kommt bei den Kunden besonders gut an.
Etwas ist anders in der neusten Filiale von Teppich Kibek in Hasbergen bei Osnabrück. Angenehm anders. Worum genau es sich dabei handelt, lässt sich zunächst nicht benennen - aber das helle Haus mit der großzügigen oberen Galerie-Etage wirkt besonders ansprechend, geschmackvoll, inspirierend. Und schließlich dämmert doch, worin der Unterschied zu den meisten anderen Einrichtungshäusern besteht: Es hängen keine großen Preise von den Decken. Nirgends. Weder rot noch schwarz noch durchgestrichen.
Hinweisschilder überflüssig
Gerade im ersten Stock bei den abgepassten Teppichen macht sich das positiv bemerkar. Die sind übrigens nicht wie anderswo nach Produktgruppen wie "Handknüpf", "Orient", "Handweb" oder "Maschinenweb" sortiert, sondern ihrer Optik entsprechend: Naturfarbenes neben Naturfarbenem, grafische Muster neben ebensolchen.
"Die neue Anordnung lädt zum Durchschlendern ein; die Kunden bekommen ganz von allein Lust, unser Sortiment zu entdecken", erklärt Filialleiter Daniel Kielies. "Und dem bisherigen Feedback nach zu urteilen, empfinden sie das Haus als sehr strukturiert und übersichtlich." Da braucht es keine großen Schilder, die gegebenenfalls nur die Sicht versperren. Die Produkte selbst weisen den Weg - die Felle etwa sieht man hier schon von weitem. So entdecken Besucher durchaus auch mal einen Teppich, nach dem sie von selbst nie Ausschau gehalten hätten; auch können sie auf diese Weise gut hochberaten werden, beispielsweise vom Maschinenweb- auf den Handloomteppich nebenan.
Die derzeitigen Top-Themen in Hasbergen: Teppiche im Ethnolook sowie in Pastelltönen wie Flieder, Lindgrün und Hellblau. Die meisten Teppich-Quadratmeter verkauft die Filiale im Bereich maschinengewebte Uni-Teppiche, dicht gefolgt von Handweb. "Auch Handloom ist wieder in", berichtet Kielies.
Großer Schwerpunkt Naturfasern
Moderne Teppiche bietet Kibek Hasbergen in zahlreichen unterschiedlichen Ausführungen an - handgefertigt und maschinengewebt, aus verschiedenen Materialien wie Polypropylen, Mikrofaser, Baumwolle und Viskose. Handknüpf-Teppiche aus den Ursprungsländern Iran, Pakistan, Afghanistan, Marokko, Nepal und Indien sind unterteilt in die Bereiche "klassisch", "modern Orient", "Vintage" und "modern Ethno". Einen großen Schwerpunkt bilden Teppiche aus Naturfasern wie Wolle und Sisal; hier sieht man einen starken Trend. Dazu zählen Handwebteppiche und sonstige Flachgewebe, aber auch Knüpfteppiche wie Berber und Beni Ouarain.
Accessoires wie Kissen, Bilder und weitere Wohnaccessoires ergänzen das Teppich-Sortimente um Mitnahme-Artikel und lockern gleichzeitig die Verkaufsfläche auf. Besonders gut laufen laut Kilies die Strickpoufs, die zwischen den Teppichen zu einem großen, bunten Eyecatcher-Berg aufgetürmt wurden. Auch die Leuchtenabteilung befindet sich im Obergeschoss. Ob Teppich oder Accessoire: Die Ware steht immer im Vordergrund. Für die ansprechende Präsentation sorgen eigens entwickelte Warenträger, die das Produkt zur Geltung bringen, sich selbst aber zurückhalten. Denn, so Kielies: "Jeder Kontakt mit der Ware bringt den Kunden näher zu einer Kaufentscheidung."
Entspanntes Einkaufen
dank Café und Spielecke
Entspannter einkaufen und stöbern lässt es sich, wenn die Kinder sich nicht langweilen: Dafür gibt’s in Hasbergen eine Spielecke mit Zelt - natürlich aus Teppichen. Und wer zwischendurch eine Pause einlegen will, kann sich im farbenfroh gestalteten Selbstbedienungs-Café Casablanca ein Getränk oder einen Snack gönnen ... um danach entspannt weiterzustöbern.
Das Erdgeschoss bietet sowohl räumlich als auch thematisch die Grundlage für die abgepassten Teppiche im Stockwerk darüber: Hier im Parterre liegt der Schwerpunkt auf Bodenbelägen wie Parkett, Laminat und LVT zum Kleben und Klicken; dazu gibt es CV-Beläge, Teppichboden und -fliesen, Stufen- und Fußmatten. Eine große Abteilung mit Heim- und Haustextilien rundet das Sortiment ab.
Wie sich alles miteinander kombinieren lässt, zeigen die Themeninseln direkt im Eingangsbereich, die Bodenbeläge, Gardinen, Poufs und weitere Accessoires stimmungsvoll präsentieren und Lust aufs Einrichten machen sollen. Etwa alle zwei Monate werden die Inseln umdekoriert; die aktuellen Themen im Juli lauten Dschungel, Wildwest, Boho-Style und Naturtöne mit Blau.
Rundum-Service vom
Aufmaß bis zur Verlegung
Mit den entsprechenden Serviceleistungen sorgt Kibek auf Wunsch dafür, dass aus Teppichen, Bahnenware, Bodenelementen und Stoffen harmonische Einrichtungslösungen werden. "Dabei ist die Beratung durch unsere geschulten Mitarbeiter ein enorm wichtiger Faktor", betont Kielies. "Sie erklären unsere Produkte und deren Verarbeitung und wissen gleichzeitig auf allen Gebieten über Trends und Innovationen Bescheid."
Läufer aus Teppichboden-Bahnenware werden in Wunschmaßen im Haus zugeschnitten und umkettelt, und in der Bodenbelagsabteilung gehört das "Rundum-sorglos-Paket" mit Aufmaß beim Kunden, Angebotserstellung und Verlegung zum Tagesgeschäft. Hier arbeitet Kibek fest mit Bodenlegern und Raumausstattern zusammen. Auch im Bereich Heimtextilien bietet Kibek den Rundumservice von der individuellen Beratung über die Konfektion bis hin zur Montage und Dekoration im Wohnraum.
Teppiche für Studenten,
Familien und Best Ager
Aus der Nachbarstadt Osnabrück samt Speckgürtel, aber auch von weiter her, sogar aus Münster oder Bielefeld, kommen die Kunden der neuen Filiale in Hasbergen. Die ist dank direkter Autobahn-Anbindung leicht zu erreichen. Mit rund 9.000 m2 Verkaufsfläche ist Kibek Hasbergen etwa halb so groß wie der Hauptstandort in Elmshorn (20.000 m2 und laut Kibek-Homepage "das größte Teppichhaus der Welt"). Der Standort Hasbergen bietet Produkte für unterschiedliche Zielgruppen und Geschmäcker: vom Studenten, der sein erstes WG-Zimmer ausstattet, über junge Familien im neuen Eigenheim bis hin zum "Best Ager", der frischen Wind in sein Zuhause bringen will. "Der gemeinsame Nenner ist das frische, moderne Layout der Filiale, das breite Teile der Bevölkerung anspricht", erklärt Kielies.
Die ersten Verkaufsmonate seit der Eröffnung im Dezember 2017 liefen bereits "ziemlich gut"; jetzt betreibt man permanent Finetuning: "Ein Laden braucht erfahrungsgemäß ein bis zwei Jahre, bis man genau abschätzen kann, was hier gut läuft und was weniger." Im Untergeschoss ist inzwischen hinter der Kasse ein Sitzbereich hinzugekommen; oben will man die Konfektion mit abgepassten Teppichen ausbauen: Hier ist ein Warenpräsenter mit Wunschmaßstudio geplant.
Das Konzept für den Standort Hasbergen wurde in mehreren Workshops entwickelt; zahlreiche Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen haben dazu beigetragen. Anfang August 2017 erfolgte die Grundsteinlegung, pünktlich zum geplanten Eröffnungstermin am 27.12. 2017 war das Haus fertig, das man nach dem neusten technischen Standard energieeffizient bauen ließ. Hasbergen ist die inzwischen 16. Filiale des Teppichriesen, der noch große Zukunftspläne hat: Gegenüber der Osnabrücker Zeitung äußerte Kibek-Geschäftsführer Frank Sachau, er wolle sein Netz langfristig auf 30 deutsche Standorte ausbauen.
Investitionen in
Prospektwerbung und Internet
Dass Kibek deutschlandweit nicht am Thema Werbung spart, ist bekannt: Mit über 10-seitigen Prospektbeilagen in Tageszeitungen oder Publikumszeitschriften wie "Spiegel" macht das Teppichhaus den Endverbraucher auf sein Angebot aufmerksam. Zusätzlich werden speziell für den Standort Hasbergen eigene Werbebroschüren in der Region an die Haushalte verteilt. Und natürlich ist die ausgezeichnet gemachte Homepage des Teppich-Spezialisten ein effektives und informatives Aushängeschild für alle Häuser.•
Kibek Hasbergen in Zahlen
Verkaufsfläche: ca. 9.000 m2
Mitarbeiter: 30
Sortiment: Teppiche, Teppichboden, LVT, Parkett, Laminat, Heimtextilien, Wohnaccessoires, Lampen
Filialleiter: Daniel Kielies
Geschäftsführender Gesellschafter: Frank Sachau aus Carpet Magazin 04/18 (Wirtschaft)