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IFH Institut für Handelsforschung GmbH
Das IFH Köln hat sich ebenfalls mit den Herausforderungen für die DIY-Branche beschäftigt und "5 Thesen zum Baumarkt der Zukunft" aufgestellt:
These 1
Schwindender Kundenzugang im digitalen Zeitalter ist die größte Herausforderung für etablierte Baumärkte.
DIY-Kunden nutzen im Zuge ihrer Customer Journey immer häufiger digitale Kanäle und Kontaktpunkte, um sich zu informieren und zu kaufen. Die etablierten Baumärkte spielen in diesem Bereich aus Kundensicht aber eine untergeordnete Rolle, wodurch mittelfristig der Kundenzugang verlorenzugehen droht.
These 2
Klassisches Geschäftsmodell "SB-Baumarkt" hat im Plattformzeitalter endgültig ausgedient.
In Zeiten digitaler Plattformen und scheinbar unbegrenzter (Preis-)Transparenz gerät das Geschäft mit der Handelsmarge, auf dem das Geschäftsmodell SB-Baumarkt schlussendlich fußt, zunehmend unter Druck. Baumärkte müssen daher neue Geschäftsmodelle entwickeln, deren Wertangebot sich nicht in der reinen Produktversorgung erschöpft.
These 3
Konsequente Profilierung dient als einziger Ausweg im heterogenen Marktumfeld.
Die DIY-Branche zählt mit der extremen Sortimentsbreite und -tiefe, der vielfältigen Zielgruppen und der zahlreichen Vertriebswege wohl zu den komplexesten und heterogensten Branchen des Einzelhandels. Angesichts dieser Heterogenität sehen sich Baumärkte auch abseits des ohnehin bereits sehr breiten Wettbewerbsumfelds immer wieder auch mit neuen Konkurrenten konfrontiert, die die eigene Positionierung angreifen.
These 4
Neue Formen der Zusammenarbeit mit Herstellern sind Basis für Zukunftsfähigkeit der Baumärkte.
Veränderte Vertriebsstrategien der Hersteller - die sich zunehmend auch abseits des Baumarkts an die Endkunden direkt richten - erfordern ein Umdenken der bestehenden Prozesse und eine Adaption von Vertriebsstrukturen insgesamt sowie in Bezug auf den Baumarkt als weiterhin gültigen Vertriebskanal.
These 5
Kleinflächenformate mit Service, Beratung und Erlebnis sind die Antwort auf Hochregal-Labyrinthe.
Auch innerhalb des klassischen Baumarktgeschäfts wird der Wettbewerb zunehmend intensiv. Die mangelnde Differenzierung zwischen den Formaten der Wettbewerber führt zu erhöhtem Preisdruck. Der im Verdrängungswettbewerb vorherrschende Fokus der Baumärkte auf Flächenwachstum verbaut die Chance, mit neuen Formaten der unprofitablen Uniformität zu entkommen. aus BTH Heimtex 06/19 (Wirtschaft)
5 Thesen zum Baumarkt der Zukunft
Das IFH Köln hat sich ebenfalls mit den Herausforderungen für die DIY-Branche beschäftigt und "5 Thesen zum Baumarkt der Zukunft" aufgestellt:
These 1
Schwindender Kundenzugang im digitalen Zeitalter ist die größte Herausforderung für etablierte Baumärkte.
DIY-Kunden nutzen im Zuge ihrer Customer Journey immer häufiger digitale Kanäle und Kontaktpunkte, um sich zu informieren und zu kaufen. Die etablierten Baumärkte spielen in diesem Bereich aus Kundensicht aber eine untergeordnete Rolle, wodurch mittelfristig der Kundenzugang verlorenzugehen droht.
These 2
Klassisches Geschäftsmodell "SB-Baumarkt" hat im Plattformzeitalter endgültig ausgedient.
In Zeiten digitaler Plattformen und scheinbar unbegrenzter (Preis-)Transparenz gerät das Geschäft mit der Handelsmarge, auf dem das Geschäftsmodell SB-Baumarkt schlussendlich fußt, zunehmend unter Druck. Baumärkte müssen daher neue Geschäftsmodelle entwickeln, deren Wertangebot sich nicht in der reinen Produktversorgung erschöpft.
These 3
Konsequente Profilierung dient als einziger Ausweg im heterogenen Marktumfeld.
Die DIY-Branche zählt mit der extremen Sortimentsbreite und -tiefe, der vielfältigen Zielgruppen und der zahlreichen Vertriebswege wohl zu den komplexesten und heterogensten Branchen des Einzelhandels. Angesichts dieser Heterogenität sehen sich Baumärkte auch abseits des ohnehin bereits sehr breiten Wettbewerbsumfelds immer wieder auch mit neuen Konkurrenten konfrontiert, die die eigene Positionierung angreifen.
These 4
Neue Formen der Zusammenarbeit mit Herstellern sind Basis für Zukunftsfähigkeit der Baumärkte.
Veränderte Vertriebsstrategien der Hersteller - die sich zunehmend auch abseits des Baumarkts an die Endkunden direkt richten - erfordern ein Umdenken der bestehenden Prozesse und eine Adaption von Vertriebsstrukturen insgesamt sowie in Bezug auf den Baumarkt als weiterhin gültigen Vertriebskanal.
These 5
Kleinflächenformate mit Service, Beratung und Erlebnis sind die Antwort auf Hochregal-Labyrinthe.
Auch innerhalb des klassischen Baumarktgeschäfts wird der Wettbewerb zunehmend intensiv. Die mangelnde Differenzierung zwischen den Formaten der Wettbewerber führt zu erhöhtem Preisdruck. Der im Verdrängungswettbewerb vorherrschende Fokus der Baumärkte auf Flächenwachstum verbaut die Chance, mit neuen Formaten der unprofitablen Uniformität zu entkommen. aus BTH Heimtex 06/19 (Wirtschaft)