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Pro Teppichboden
Als erster Filialist haben die Hammer Heimtex-Fachmärkte alle Anforderungen für die Partnerschaft bei der Qualitätsinitiative Pro Teppichboden erfüllt. Seit August 2004 sind bundesweit alle 165 Filialen zertifiziert. Bereits im Januar 2004 wurden die einzelnen Hammer-Fachmärkte in so genannten Audits getestet. Diese Prüfungen bewerten folgende Anforderungen: Optischer Eindruck des Fachmarktes, Personal, Kompetenz der Mitarbeiter, Qualität der angebotenen Teppichböden, Kennzeichnung der Ware und Serviceleistungen. aus FussbodenTechnik 05/04 (Marketing)
Hammer-Filialen zertifiziert
Als erster Filialist haben die Hammer Heimtex-Fachmärkte alle Anforderungen für die Partnerschaft bei der Qualitätsinitiative Pro Teppichboden erfüllt. Seit August 2004 sind bundesweit alle 165 Filialen zertifiziert. Bereits im Januar 2004 wurden die einzelnen Hammer-Fachmärkte in so genannten Audits getestet. Diese Prüfungen bewerten folgende Anforderungen: Optischer Eindruck des Fachmarktes, Personal, Kompetenz der Mitarbeiter, Qualität der angebotenen Teppichböden, Kennzeichnung der Ware und Serviceleistungen. aus FussbodenTechnik 05/04 (Marketing)