Grosana Workshop

Beratungsqualität im Mittelpunkt


Reutlingen - 16 Fachhandelspartner fanden Mitte April den Weg zum 1. Grosana-Workshop dieses Jahres. In Theorie und Praxis erarbeiteten sich die Teilnehmer für das Verkaufsgespräch wichtige Argumente für die einstellbaren Unterfederungen airflex und sinuflex.

Die sehr filigran einstellbaren Einzelleisten der airflex Leistenunterfederungen punkteten mit einer enormen Flexibilität im Brustwirbel- bis zum Gesäßbereich, sowie einer flexibel einstellbaren Knieunterstützung. Mit plausiblen orthopädischen Demonstrationen wird dem Endverbraucher die sinnvolle Komforterhöhung im Lordosebereich und eine eventuell notwendige Absenkung im Gesäßbereich sehr einfach aber deutlich spürbar gemacht.

Bei der punktuell wirkenden sinuflex Unterfederung sind diese Komponenten mit härteverstellenden Stützringen umsetzbar. Die enorm flexibel einsetzbaren Federelemente sind frei austauschbar und für nahezu jegliche Komfortbedürfnisse geeignet. In praktischen Übungen gelang es den Teilnehmern, bisher scheinbar unlösbare Kundenprobleme mit Kollegen zu diskutieren und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten. Eine Vielzahl neuer Ideen entstand unter aktiver Mitarbeit der Kollegen, die direkt in den eigenen Geschäften umgesetzt werden dürften.

Ein weiteres Highlight war der Vortrag des Präventologen Jürgen Schuster. Das Thema "Schlank im Schlaf - Schlaf ist sexy" erweiterte das Wissen und die Kompetenz aller Teilnehmer. Da sich im Fachhandel die orthopädische Kernkompetenz auf einem hervorragenden Niveau befindet, ist ein Grundwissen zum Thema Schlaf ("Was passiert denn mit unserem Körper, während wir schlafen?") in illustrer Vortragsweise weitergegeben worden. Mit diesem neuen Wissen ausgestattet, wird die Beratungsqualität in den Anschlusshäusern weiter zunehmen. Der nächste Workshop wird im Oktober stattfinden.
aus Haustex 06/10 (Marketing)