Bauzentrum Kömpf verbindet Offline- und Onlinehandel


Mit dem Easykauf-Konzept beschreitet das Bauzentrum Kömpf (Calw und Sindelfingen) neue Wege und führt Omnichannel-Touchscreens in seinen Baumärkten ein. "Für unsere Kunden ist das nicht einfach nur ein neuer Service", betont Geschäftsführer Dr. Wolfgang Kömpf, "sondern eine neue Dimension des Shoppings: Stationärer Handel und Online-Shop verschmelzen." Via Touchscreen kann man sich eingehend informieren und hat Zugriff auf ein umfassendes Sortiment. "Unsere Kunden können 150.000 Produkte schnell vergleichen, direkt am Terminal bestellen und gleich mitnehmen oder bequem nach Hause liefern lassen."
aus Parkett Magazin 04/16 (Handel)