Bosch

Pocket Assistant erleichtert Suche nach passendem Produkt


"Finde schnell und einfach das Produkt, das Du brauchst" unter diesem Motto steht der Bosch Pocket Assistant. Er erweitert die kostenlose Bosch Toolbox-App und erleichtert Handwerkern die Suche nach dem passenden Werkzeug oder Zubehör. In drei Schritten ist man am Ziel: erst den Pocket Assistant öffnen, dann Bosch-Produktverpackung mit dem Smartphone scannen und schon erhält man alle verfügbaren Informationen zum Produkt einschließlich technischer Details und Anwendungsfilme.

Der Pocket Assistant arbeitet mit einer Produkterkennungsfunktion, die Bosch in dieser Form erstmals einsetzt. Sie bündelt unterschiedliche Technologien wie Bild- und Text-Erkennung. Die Software erkennt das gescannte Produkt nicht nur, sie gibt auch Empfehlungen, welches Zubehör sich für welches Produkt am besten eignet. Natürlich kann das gewünschte Gerät oder Zubehör auch gleich direkt über die App geordert werden.

Als Cloud-basierte Lösung sind alle Informationen jederzeit und überall abrufbar. Dadurch können sich Handwerker zum Beispiel schon beim Kauf versichern, dass sie das richtige Schleifblatt für ihre Anwendung oder das geeignete Sägeblatt für ihre Stichsäge im Warenkorb haben. In der Cloud sind alle Produkte des aktuellen Sortiments hinterlegt. Bosch reagiert damit auf die zunehmende Verwendung von Smartphones bei Handwerkern.

Auch die Abwicklung von Service-Leistungen wird über den Pocket Assistant einfacher. Bei der Registrierung der eigenen Elektrowerkzeuge für die erweiterte Garantie von drei Jahren braucht man die erforderlichen Daten nicht mehr in die Formulare einzutippen, es genügt ein Scan mit dem Pocket Assistant. Das Produkt wird erkannt und die Daten automatisch eingetragen. Gleiches gilt für die Beauftragung einer Reparatur oder das Erfassen der Geräte für "Track-My-Tools", das cloudbasierte Bosch-System zur Verwaltung und Lokalisierung von Arbeitsmitteln eines Betriebes. Die automatische Registrierung spart Zeit und schließt Fehler durch manuellen Übertrag aus.

Der Bosch Pocket Assistant ist als Erweiterung der Bosch Toolbox-App kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store für Smartphones mit Android- und iOS-Betriebssystemen erhältlich.
aus Parkett Magazin 01/17 (Marketing)